Bereits zum zweiten Mal in Folge konnte das Hörakustik-Unternehmen Meisterhörakustik Stefanie Thuma in Remshalden-Grunbach, die durch den Qualitätsverbund Hören in Deutschland e.V. vergebene Auszeichnung „Top-Unternehmen Qualität“ erfolgreich in Empfang nehmen.
„Es ehrt uns sehr, dass mein Team und ich diesen hohen Anspruch der Auszeichnung erfüllen konnten“,
so Stefanie Thuma, Inhaberin von Meisterhörakustik.
Nur herausragende Ergebnisse in den Bereichen Kundenorientierung, Kundenbetreuung, Unternehmens-
und Personalführung, Arbeitsschutz, Hygiene, Qualitätsmanagement, Datenschutz und insbesondere
auch die Atmosphäre für den Kunden in den Räumlichkeiten ermöglichen die hohe Auszeichnung. „Zusammengefasst wird die Leistungsfähigkeit und die absolute Kundenorientierung auf den Prüfstand gestellt.
Nur wer ganz besonders kundenorientiert denkt und handelt, ist ein vorbildliches Unternehmen“, so Holger Runge, Vorstand des Qualitätsverbundes Hören in Deutschland e.V.
Dass der Kriterienkatalog vom Unternehmen Meisterhörakustik Stefanie Thuma erfolgreich
umgesetzt werden konnte, ist insbesondere der Verdienst von Stefanie Thuma, die es geschafft hat ihr Team so zu formieren, dass jeder Kunde bei jedem Mitarbeiter in besten Händen ist und eine optimale Versorgung der Hörschädigung erhält. So zeichnet sich jedes Team-Mitglied durch besondere Kunden-Orientierung, Service-Bereitschaft und persönliche Ansprache und Hinwendung aus.
„Mit Stolz habe ich die Auszeichnung für mein Team und mich entgegengenommen, gleichwohl ist es und soll uns auch für die Zukunft ein Ansporn sein, dieses Qualitätsniveau zu halten, damit unsere Kunden immer gerne bei uns sind“, so Stefanie Thuma, Inhaberin des Unternehmens Meisterhörakustik Stefanie Thuma.
Das Team von Meisterhörakustik Stefanie Thuma mit Holger Runge
von links nach rechts: Anna Hackspacher, Sandra Schröter, Holger Runge, Stefanie Thuma, Jasmin Knapp
Die Kommune bedankte sich mit folgenden Worten:
„Vor allem aber ein großes Dankeschön für das Engagement und die großzügige Spende zu unserem Mehrgenerationen-
Fitness-Park im Rahmen des Bürgerpark Remshalden.”
Wir, die Firmen der Interessengemeinschaft Olgastraße
freuen uns, einen Teil dazu beigetragen zu haben, dass ein
Projekt von „Jung und Alt” umgesetzt werden konnte.
Für die IGO: links: Stefanie Thuma (Meisterhörakustik), Joachim und Sigrid Pressel (Digitaler Produktionsdruck), rechts: Heiko Speer (Raumausstattung) an dem gespendeten Fitnessgerät
Vor genau 6 Jahren im September 2011 hat Frau Stefanie Thuma ihr Hörakustikfachgeschäft in Remshalden-Grunbach eröffnet. Seither hat sich Vieles
getan. Das Fachgeschäft hat sich am Markt etabliert und Frau Thuma wird nun durch tatkräftige Mitarbeiter unterstützt.
Im Dezember 2016 war Frau Stefanie Thuma mit der Hilfsorganisation „Global Friendship Mission“ in Indien unterwegs und verhalf den Menschen zu neuem Gehör. (siehe Pressetext vom 25. März 2017)
Insgesamt wurden 80 Hörsysteme an den Mann und an die Frau gebracht, sie passend eingestellt und die neuen Träger zurück in ihre Hörwelt begleitet.
Gut ein halbes Jahr später kamen Bilder und ein Bericht aus Indien, wie gut alles funktioniert und das gute Hören weiterhin sichergestellt ist.
Wie sich die Arbeit von Frau Thuma nachhaltig entwickelt hat können Sie nachfolgend im Bericht aus Indien lesen.
Meisterhörakustik Stefanie Thuma: Einsatz in Indien gemeinsam mit „Global Friendship Mission“
Von einer, die auszog, Gehör zu schenken.
Die Frau kann ihr Glück kaum fassen. Ergriffen steht Zarina Darlong auf der Straße ihres Dorfes. Geräusche, Eindrücke, Gespräche, die sie so deutlich längst nicht mehr kannte, nimmt sie plötzlich wieder wahr: das Knattern der Tuck-Tucks, die Klänge des Waldes, das Läuten der Glocken. Die gut 60jährige Inderin kann nun wieder am Dorfleben teilhaben, sie kann wieder hören. Sie fällt der jungen Frau, die ihr soeben die neuen Hörgeräte eingesetzt hat, dankbar um den Hals. Stefanie Thuma lächelt bei dieser Erinnerung.
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